Tolari FAQ

Allgemeines

Wie funktionieren die Calm Ringe?

Unsere Calm Ringe lenken nervöse Impulse sanft um.

Durch dreh- und bewegliche Elemente bekommen die Hände eine ruhige Beschäftigung. Das hilft, innere Unruhe abzubauen und den Fokus zurückzubringen, ganz ohne Zwang oder Druck.

Wie finde ich meine richtige Ringgrösse?

Für geschlossene Ringe findest du auf unserer Produktseite eine Grössentabelle.

Offene Ringe sind verstellbar und können individuell an deinen Finger angepasst werden.

Sind die Ringe im Alltag wirklich diskret?

Ja, die Ringe sehen aus wie minimalistischer Schmuck.

Sie fallen im Alltag, bei der Arbeit oder in Meetings nicht auf und helfen genau dann, wenn sie gebraucht werden. Sie helfen ganz ohne Aufmerksamkeit zu erregen.

Aus welchen Materialien bestehen die Calm Ringe?

Unsere Ringe bestehen aus:

  • Edelstahl:
    (Diamond Rotator, Trio Glider, Opal Spinner, Diamond Rotator - Slim, Celestial Rotator, Hammered Rotator, Star Rotator, 7 Pearl Slider, Brushed Rotator, Smooth Rotator, Cuban Link Rotator, Lunar Rotator, Brilliant Rotator, Shape Rotator, Grooved Rotator)
  • 18k vergoldet:
    (Rose Spinner)
  • Kupfer:
    (Pearl Slider, Sun Spinner, Connect Slider)

Alle Materialien wurden so gewählt, dass sie langlebig, angenehm zu tragen und alltagstauglich sind.

Wie pflege ich meine Calm Ringe richtig?

Reinige deine Ringe regelmässig mit einem weichen und trockenen Tuch.

Vermeide Kontakt mit Wasser, Parfüm oder Chemikalien und bewahre sie trocken auf, so bleiben sie lange schön gepflegt.

Sind die Ringe wasserfest und färben sie ab?

Ja, die Ringe sind:

  • wasserfest
  • färben nicht ab
  • alltagstauglich beim Händewaschen oder Duschen

Da jeder Ring jedoch einen beweglichen Mechanismus besitzt, empfehlen wir:

  • den Kontakt mit aggressiven Chemikalien zu vermeiden
  • die Ringe nach Wasser oder Schweiss sanft zu trocknen
  • sie nicht dauerhaft beim Sport oder bei starker Belastung zu tragen

So bleibt dein Ring lange schön und funktionstüchtig.

Sind die Ringe hautfreundlich?

Ja. Calm Ringe sind hautfreundlich und auch für empfindliche Haut geeignet.

Sind die Calm Ringe ein Medizinprodukt?

Nein.


Calm Ringe sind kein Medizinprodukt. Sie sind bewusst gestalteter Schmuck, der eine beruhigende Fidget-Bewegung bietet und dein tägliches Wohlbefinden unterstützen kann. Sie ersetzen keine medizinische Behandlung oder Therapie.

Können die Ringe Angst oder Panikattacken stoppen?

Sie dienen als unterstützendes Hilfsmittel:

Die gleichmässige, repetitive Bewegung kann für manche Menschen helfen, nervöse oder ängstliche Momente im Hier und Jetzt besser zu begleiten, indem die Hände einen ruhigen Fokus bekommen. Wie stark dieser Effekt wahrgenommen wird, ist individuell.

Einige Menschen mit BFRBs (Body-Focused Repetitive Behaviors) – wie z. B. Nägelkauen, Hautzupfen oder ständiges Spielen an Gegenständen – empfinden Fidget-Ringe als hilfreich, weil sie den Händen eine alternative, bewusstere Bewegung geben können. Die Ringe sind jedoch keine Behandlung, sondern ein mögliches unterstützendes Tool im Alltag.

Calm Ringe sind nicht dazu gedacht, Therapie, Medikamente oder professionelle Hilfe zu ersetzen.

💛 Du bist nicht allein.

Wenn Angst, Panikattacken oder belastende Verhaltensmuster deinen Alltag stark beeinflussen, kann es sehr hilfreich sein, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

Schweizer Anlaufstellen:

  • Die Dargebotene Hand – Telefon 143 (24/7, anonym)
  • Pro Mente Sana – Informationen & Unterstützung rund um psychische Gesundheit
  • TelefonSeelsorge Schweiz – vertrauliche Hilfe in belastenden Momenten

Hilfe anzunehmen ist ein Zeichen von Stärke.

Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet und richten sich nach dem Lieferziel deiner Bestellung.

Kostenloser Versand innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert von CHF 60.–.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern direkt zu dir nach Hause. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine E-Mailnachricht mit den Tracking-Informationen, damit du jederzeit den Status verfolgen kannst.

Lieferzeit: In der Regel 7-14 Tage.

Bestellung verfolgen

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Du kannst deine Bestellung jederzeit mit deiner Bestellnummer hier verfolgen:

👉 Verfolge deine Bestellung auf unserer Website.

Kann ich meine Bestelldaten ändern oder die Bestellung stornieren?

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@tolari.ch.

Retouren & Rückerstattung

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Wenn du eine Rücksendung oder Rückerstattung anfragen möchtest, wende dich bitte direkt an unseren Support.
info@tolari.ch

Wir prüfen dein Anliegen individuell und melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.

Was ist, wenn die Ringgrösse nicht passt?

Für einen Ersatzring berechnen wir lediglich eine kleine Gebühr von CHF 9.95 (ein Ring) bzw. CHF 19.95 (3 Ringe), jeweils zzgl. Versandkosten.

Du hast dabei zwei Möglichkeiten:

Behalten oder verschenken: Viele Kundinnen verschenken den Ring einfach weiter oder nutzen ihn an einem anderen Finger.

Zurücksenden & spenden: Wir nehmen unpassende Ringe gerne zurück, damit wir sie an wohltätige Zwecke spenden können.

Schreib uns einfach eine E-Mail an info@tolari.ch, und wir kümmern uns gemeinsam um die beste Lösung für dich.

Was tun bei beschädigten oder verlorenen Paketen?

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder während des Versands verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@tolari.ch.

Unser Kundenservice wird den Sachverhalt prüfen und allenfalls eine kostenlose Ersatzlieferung veranlassen.

Was passiert, bei Abfärbungen oder Herstellungsfehlern?

Sollte es in seltenen Fällen zu Abfärbungen oder einem Herstellungsfehler kommen, kontaktiere bitte unseren Support unter info@tolari.ch.

Wir prüfen dein Anliegen sorgfältig und ersetzen den Ring kostenlos, sofern ein Herstellungsfehler vorliegt.